如何打紧急电话911

来源：加国达人   发布时间：2006-08-15

当你拨打911电话时，一位经过专业训练的调度员会与你通话，他首先会问发生哪种紧急事件，然后立刻调派相关人员前往现场处理，例如警察、消防队、救护车、公路警察、或者海岸防卫队。如果你不确定是否属于紧急事件，为了安全起见，最好打911。如果不会说英语，可以向调度员说”Mandarin(国语普通话)或者Cantonese(广东话) ”，他会立刻找来翻译。

拨打911注意事项：

1. 保持冷静。
2. 如果听到录音要你等候，不要挂掉重拨，请在线等待。
3. 接通调度员时，解释你的紧急状况是什么。
4. 调度员会问你事件发生地点，你要简单回答。通常调度员可以从屏幕上看到你拨打电话的地点与地址，但是他必须确认。
5. 调度员会指示你应该做的动作，听从他的指示去做。
6. 除非调度员要你挂断电话，否则不要挂断。
7. 如发生不会立即影响人命安全的非紧急事件(如车被偷)，请不要打911，以免占线妨碍其它更需要紧急援助者。